規(guī)范承諾

　　隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和中國(guó)信息化產(chǎn)業(yè)的不斷進(jìn)步，信息的價(jià)值得到廣泛認(rèn)知，信息的需求不斷提升。智庫在線作為專業(yè)的市場(chǎng)研究、行業(yè)研究提供商，將嚴(yán)格遵守以下的信息服務(wù)規(guī)范承諾；并以此倡導(dǎo)業(yè)內(nèi)同仁嚴(yán)格自律，保證信息服務(wù)產(chǎn)品的高質(zhì)量和公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。

　　智庫在線信息服務(wù)總則：

　　確保原始數(shù)據(jù)來源的真實(shí)有效和數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性。市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)采集和分析將嚴(yán)格遵守“國(guó)際商會(huì)/歐洲民意和市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)關(guān)于市場(chǎng)和社會(huì)研究的國(guó)際準(zhǔn)則”以及“國(guó)際商會(huì)/歐洲民意和市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)關(guān)于市場(chǎng)和社會(huì)研究的國(guó)際準(zhǔn)則的應(yīng)用說明”；社會(huì)公共數(shù)據(jù)采集和分析將依據(jù)國(guó)際組織和政府的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定。

　　建立高素質(zhì)的研究隊(duì)伍。智庫在線研究人員擁有所屬行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)背景，在信息技術(shù)和信息傳播方面有一定的認(rèn)識(shí)和了解；研究?jī)?nèi)容涉及市場(chǎng)策略和建議者，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)有一定的了解，對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)有一定的了解或者經(jīng)驗(yàn)。智庫在線研究人員熟練掌握了數(shù)據(jù)采集和分析的基本工具。智庫在線研究隊(duì)伍對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感性。

　　信息價(jià)值和傳播的特點(diǎn)還要求智庫在線所有從業(yè)人員不但必須嚴(yán)格遵守關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，尊重和保護(hù)信息所有權(quán)者權(quán)益，而且更重要的是要苛守職業(yè)道德。因?yàn)?b>智庫在線相信這是保證整個(gè)行業(yè)健康有序發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

　　智庫在線要求所有員工針對(duì)以上原則實(shí)施以下細(xì)則：

　　第一：?jiǎn)T工必須書面正式承諾遵照行業(yè)準(zhǔn)則，并將其列為成為公司正式成員的基本條件；

　　第二：在本單位，包括在各地的分支機(jī)構(gòu)，安排全體員工（包括專職和兼職）人手一冊(cè)，將其作為公司管理規(guī)程或公司文化的基本文件；

　　第三：積極地、有組織地對(duì)員工進(jìn)行行業(yè)準(zhǔn)則內(nèi)容的定期培訓(xùn)和再培訓(xùn)，并積極參加相關(guān)協(xié)會(huì)和政府部門組織的專業(yè)培訓(xùn)。做到學(xué)習(xí)深入、理解到位。

　　第四：智庫在線明確要求業(yè)務(wù)部門或客戶服務(wù)部門的工作人員，在與新老客戶接觸、服務(wù)過程中，主動(dòng)地宣傳行業(yè)準(zhǔn)則，邀請(qǐng)客戶企業(yè)的相關(guān)人士了解準(zhǔn)則。

　　第五：智庫在線成立專門的“行業(yè)規(guī)范與技術(shù)培訓(xùn)工作委員會(huì)”，并實(shí)施首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

　　歡迎業(yè)內(nèi)同仁、合作伙伴和客戶對(duì)智庫在線的規(guī)范承諾進(jìn)行監(jiān)督，智庫在線將誠納雅言、遵守承諾。