商界導讀：未來五年，用戶的爭奪將愈加激烈，如果不重視用戶、不想法優化獲取用戶所付出的成本，那么最終很有可能，壓垮企業的不是房租，也不是廣告，而是用戶！

偌大的報紙版面，除了一個微信二維碼之外，其余空空如也。據估計，此次廣告投放費用在百萬元。

在寸版寸金的《人民日報》如此任性地投廣告，許多老板驚呼“看不懂”!

然而，諸如此類的奇葩營銷并非個案。

“關注微信，送現金紅包!”

也是近期，分眾傳媒拿出2000萬現金紅包，赤裸裸“購買”用戶。

品牌之于用戶的關系，從“影響”變為“爭奪”，中國的市場營銷進入“人販子時代”，無論房租還是廣告都不再是壓死駱駝的最后一根稻草，決定企業成敗關鍵因素的已然成了用戶!

人販子時代

從“互聯網思維”到“O2O”，再到“互聯網 ”，一個又一個概念走紅背后，其實是傳統企業轉型時的恐慌與自救。

通信工具落后的時代，信息傳播的效率與距離遠遠趕不上現在，這就注定了承載產品信息與企業文化的品牌遲遲得不到實質發展，僅靠“口碑”相傳而成的“老字號”勉強形成現代品牌雛形。

傳統的商業市場圍繞“產品”構建，先有產品，再有顧客，產品承載價值、驅動交易，這是傳承了千年的商業邏輯。

到了近代，印刷出版以及電視電話等媒體普及，推動現代品牌理念形成，市場交易由“產品驅動”轉向“品牌驅動”，催生了一大批策劃人崛起以及廣告大戰的爆發。

商業游戲的規則變動，很大程度上受信息傳播規律的影響。

互聯網使信息傳播方式發生重構：信息獲取成本越來越低，信息透明度越來越高，信息量越來越大。對于消費者而言，信息由之前的單向傳播轉化為雙向傳播，消費者由被動接受信息轉變為主動選擇信息。越來越多的企業發現“廣告正在失效”，因為，商業規則已經再次改變：市場由“品牌驅動”進化為了“用戶驅動”。

隨著小米模式崛起，以“粉絲經濟”為代表的“用戶驅動”觀點迅速走紅，用戶價值日益凸顯。這也由此誕生了一種商業模式——先積攢用戶，再考慮盈利。

“用戶即價值”——“免費模式”、“平臺戰略”等系列互聯網玩法，都是在這個邏輯上衍生而來。

雷軍憑借“7000萬用戶，每個用戶價值380美元”進行推算，得出“小米估值300億美元”的結論，并受到資本市場認可。這也解釋了為什么許多互聯網項目從誕生之日起就一直虧錢，但估值卻不斷增加，背后正是積攢的用戶價值支撐。

人販子時代，用戶取代商品，在商家眼中奇貨可居。但是，令他們意想不到的是，獲取用戶所付出的成本遠超他們想象。

注意力經濟

如果說傳統商業世界中，企業要投30%成本研發，30%成本生產，30%成本做市場，那么人販子時代，企業90%的成本花在了營銷用戶，10%的成本轉包給工廠代工。

但是，如何吸引更多的精準用戶，并且將這些用戶轉化為品牌粉絲，卻成了困擾很多企業的難題。

“我知道我的廣告費浪費了一半，但是卻不知道哪一半被浪費了!”

雖然花出去了90%的營銷成本，可多數企業仍然不知道是否真正找到了精準的潛在用戶，不知道是否產生有效的轉化。

過去一年，數不勝數的創業項目為集聚用戶拼命燒錢，運氣好的熬了過去，拿到投資，運氣差的紛紛夭折。越來越多的企業，為獲取用戶所付出的成本已遠超房租和廣告，乃至成為壓死駱駝的最后一根稻草。

商業世界之所以奇妙，就在于問題的對面便是商機，困難里藏著的就是需求。如同品牌理念的出現催生傳統廣告業的崛起，用戶價值的凸顯刺激了“注意力經濟”的誕生，幫助企業獲得用戶也能成為一門生意。

“注意力經濟”并不神奇。既然企業需要找到精準的潛在用戶進行有效營銷，那么誰能掌握這些用戶，誰就具備了價值。更進一步講，誰掌握了用戶的注意力，誰就具備了盈利能力。

但是，如何才能長久有效地聚集起各行各業所需要的大量的潛在用戶?從用戶角度出發，“我”憑什么要成為“人販子”的賺錢籌碼?

吸引力法則

《商界》每都年會舉辦中國最佳商業模式高峰論壇，對一年中出現的優秀商業模式進行盤點與剖析，迄今為止已經辦了十年。

在2014年第十屆最佳商業模式高峰論壇上，一家名為秒賺的移動互聯網廣告平臺成為最大的獲獎黑馬，在全國一炮走紅。這個項目的商業模式就是“注意力經濟”。

這家公司總部在重慶，作為重慶為數不多的新銳互聯網公司，從誕生之日起就引發了《商界》的關注。

“看廣告能賺錢，打廣告不花錢。”

秒賺的模式是基于移動終端的廣告精準分配平臺，而這個項目的顛覆性就在于，將傳統廣告平臺的主要廣告收入拿出來返利給看廣告的用戶，以“看廣告賺錢”聚集用戶、收集數據。然后，通過對用戶地域、年齡、性別、愛好、工作等大數據分析，精準地分析出不同企業的潛在用戶，從而實現廣告的精準營銷。

對于商家而言，廣告內容自定，可以用商品沖抵廣告費，而且是廣告看了之后再付費。而在秒賺平臺上的用戶，通過碎片化時間“看廣告”，每天可收入10元左右，通過推薦粉絲注冊機制，每天最高能收入上萬元。這些收益既能提現，又可以在平臺上兌換商品。

秒賺App在2014年3月上線，迄今為止，一年時間已經聚集1000萬用戶，入駐20多萬商家，平臺交易額20多億元。

這個項目的成功，佐證了聚集用戶的“吸引力法則”之一：有利!

包括上文提到的分眾傳媒以微信紅包“購買”用戶，以利益驅動用戶，雖然簡單粗暴，但也往往效果顯著。

除了“有利”之外，吸引力法則還有兩個：有趣和有料。

時下營銷界言必稱“社會化營銷”，而在社會化營銷中，微信自媒體和微博大V是主要的兩大渠道。

微信自媒體主要以優質內容吸引用戶訂閱，而微博大V則主要是段子手發搞笑幽默段子吸引粉絲，兩大陣營通過向用戶免費提供有料或者有趣的內容聚集粉絲，然后轉而向商家兜售粉絲們的“注意力”。

有利、有趣、有料，這三大用戶吸引力法則，從本質上來講，均是從用戶角度出發，提供他們所需要的價值，這也正是目前消費市場“用戶驅動”背后的邏輯。

最后，回歸到企業的角度，為什么“燒”了那么錢卻仍找不到精準的用戶?

試問一下自己：

企業的門頭、logo、形象人物是否依然呆板、冰冷?

企業的能否提供更多的優惠、性價比更高的產品?

企業能否提供更令用戶尖叫、驚喜的產品與用戶體驗?

未來五年，用戶的爭奪將愈加激烈，如果不重視用戶、不想法優化獲取用戶所付出的成本，那么最終很有可能，壓垮企業的不是房租，也不是廣告，而是用戶!